平素より薬日本堂オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年7月1日~31日の期間に開催中の「夏の健康サポートフェア」において、
一部のご注文において割引が正しく反映されないケースがあることが確認されました。
現在は、設定修正を完了しており、
7月25日 午前9時30分以降は、正しい割引が適用されております。
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対象となるのは、以下の条件に該当するご注文です。
・フェア期間中の 7月1日~25日 午前9時30分までのご注文
・対象商品を3点~5点ご購入いただいた場合
・本来は7%OFFとなるところ、誤って5%OFFで割引される
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該当するお客様には、個別にご連絡を差し上げております。
また、本フェアをご覧いただいた際に「想定より割引が少ない」と感じられたお客様、
あるいはそのままご購入を見送られたお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
残り期間わずかではございますが、現在は正しい割引条件にてご注文いただけます。
よろしければ、ぜひこの機会に再度ご検討いただけましたら幸いです。
今後は同様の事象が起こらぬよう、確認体制の強化と運用改善に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。