ご利用ガイド
送料・配送について
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして
誠に勝手ながら、下記の日程は商品発送、お問い合わせの対応が通常と異なります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
商品のお届けについて
- ●「発送あり」の日は、当日午前9時までのご注文を当日出荷いたします。
- ●発送の休業期間中にいただいたご注文は、翌出荷日から順次発送させていただきます。
- ●5月8日は、休業中のご注文が込み合い、すべて発送できない場合がございます。予めご了承ください。
- ●5月8日~9日の到着日指定は承ることができません。
- ※沖縄・離島の場合は、5月10日まで承ることが出来ません。
お問い合わせについて
- ●お電話でのお問い合わせは、上記カレンダーで「対応可」の日は承ることが可能です。
- ●メールでのお問い合わせは、「対応可」の日に順次ご返信させていただきます。
- お電話でのお問い合わせ:
03-3280-2008 (平日10:00~18:00) - メールでのお問い合わせ:
お問合せフォーム
配送手数料について
- 送料 全国一律 550円(税込)
10,800円(税込)以上お買い上げで「送料無料」となります。
- クール便手数料 220円(税込)
-
品質保持のため、商品・期間限定でクール便手数料が別途かかります。
該当商品:フラックスオイル/7月~9月配送限定
※10,800円(税込)以上お買い上げで「無料」となります。
※上記以外は通常配送となります。
配送方法について
- 配送業者 ヤマト運輸
- 配送地域 日本国内のみ
※海外への発送、配送会社の営業所止めは承ることができません。ご了承ください。
- 発送日とお届け予定日について
-
平日午前9時までのご注文は、当日中に発送いたします。
午前9時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
発送からお届けまでの日数は、以下の地図をめやすにしてください。※地図は、都道府県別のおおよそのお届け期間です。
離島など、お届け可能日数が個別に設けられている地域もございます。 -
※14日以上の長期お取り置きは承ることができません。ご了承ください。
※ご注文内容や在庫状況により、ご指定日に合わない場合は事前にご連絡いたします。
[沖縄、離島への配送]
発送日の3~10日後着となります。
なお、空港での荷物検査により船便に変更された場合は指定日を承ることができません。
予め、ご了承ください。 -
【お届け日指定について】
ご注文日から6営業日+地域ごとのお届け可能日数以降の、7日間からご指定いただけます。
-
【指定できる時間帯】
以下の時間帯からお選びいただけます。
午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
発送後の注意について
ご不在でお受け取りできなかった場合は、配送会社の不在票に従い再配達をご依頼の上、必ずお受け取りをお願いいたします。
- ※連絡なく返品となった場合「返品手数料1,100円」をご請求させていただく場合がございます。
- ※代金引換のご注文で、再送をご希望の場合は「送料550円」+「決済手数料330円」をご負担いただいております。