ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」よりお手続き可能です。
https://www.nihondo-shop.com/CART/forget.php

●会員IDがわからない場合
・お名前
・ご登録いただいている電話番号
を入力後、「会員IDがを確認する」をクリックしてください。次画面に会員IDが確認できます。

●パスワードが分からない場合
・会員ID
・お名前
・ご登録いただいている電話番号
を入力後、「仮パスワードの発行」をクリックしてください。
ご登録のメールアドレスあてに、仮パスワードを確認するための専用URLを送信いたします。
仮パスワードにてログイン後、任意のパスワードに変更してください。

ご住所やお電話番号の変更は、ログイン後のマイページからご変更いただけます。
手順は下記をご覧ください。
https://www.nihondo-shop.com/CART/login.php
1. ログインしていただき、【マイページ】をクリックしてください。
2. 【会員情報の確認・編集】をクリックしてください。
3. 【>>会員情報の変更】をクリックしてください。
4. 変更内容をご入力ください。
4. 変更内容に間違いがないか確認し、【変更する】をクリックで変更登録完了となります。

会員の退会は、マイページから手続きいただけます。

1. ログインしていただき、アカウントサービス内【マイページ】をクリックしてください。
2. 【退会】をクリックしてください。
3. 「パスワード」を入力し、【退会する】をクリックしてください。

※退会されるとお客様の情報は削除されます。
※会員向けのサービスがすべてご利用いただけなくなり、ポイントもすべて無効となります。

＜ご登録のメールアドレスが確認できない場合＞
メールはご登録いただいているメールアドレス宛てに返信されます。
現在ご利用のメールアドレスと異なる方は、【お問い合わせフォーム】からお問い合わせください。

＜フリーメールをご利用の場合＞
yahoo、gmail、hotmailなどフリーメールをご利用の場合、迷惑メールに振り分けられている可能性もございますので、迷惑メールフォルダをご確認下さい。

＜ドメイン指定されている場合＞
登録されたメールアドレスが受信制限されていると、当サイトからのメール（パスワードリマインダーメール／注文確認メール／お問合せ返信メール）を受け取れない場合がございます。各携帯会社の設定に従い、ドメイン拒否を解除、又は下記ドメインの指定受信設定をお願いいたします。
■パスワードリマンダーメール／注文確認メール配信ドメイン：online@nihondo.co.jp
■お問合せ返信メール配信ドメイン：online@nihondoco.jp

下記のページにより新規ご登録、アドレス変更、登録解除が可能です。
■会員の方
https://www.nihondo-shop.com/CART/login.php

バースデープレゼントのクーポンは、マイページにご登録いただいているお誕生日当日にメールにて配信いたします。
届かない場合、以下の可能性があります。

●会員登録時に生年月日を登録していない。
生年月日の登録がない場合、バースデープレゼントメールは配信されません。
「年」「月」「日」すべてご登録ください。

●当店からのお知らせメールを「受け取らない」設定になっている。
バースデープレゼントは、当店からのお知らせメールを「受け取る」に設定しているお客様へお送りしております。
マイページへログインいただき、お知らせメールの受け取り設定をご確認ください。

マイページで設定を確認・変更する≫

●「online@nihondo.co.jp」からのメールが受信できない設定になっている。
お客様のメール受信設定により、受取りができない、または迷惑メールとして振分けされている場合があります。
ご自身のメール受信設定につきましても、改めてご確認いただけますようお願いいたします。

＜注意事項＞
※不正登録が有った場合は解約とさせて頂きます。
※サービス内容は事前告知なく変更させていただく場合がございます。

ご注文頂いた後、注文確認メールをお届けしております。届かない場合は、下記手順をご確認下さい。

＜メールアドレスが異なる場合＞
メールはご登録いただいているメールアドレス宛てに返信されます。
現在ご利用のメールアドレスと異なる方は、【お問い合わせフォーム】からお問い合わせください。

＜フリーメールをご利用の場合＞
またgmailやhotmailなどフリーメールの場合、迷惑メールに振り分けられている可能性もございますので、迷惑メールフォルダをご確認下さい。

＜ドメイン指定されている場合＞
パスワードリマインダーメールは下記アドレスより配信されておりますので、大変お手数ですが、ドメイン指定に追加をお試し頂けますと幸いです。各携帯会社の設定に従い、ドメイン拒否を解除、又は下記ドメインの指定受信設定をお願いいたします。
■パスワードリマンダーメール／注文確認メール配信ドメイン：online@nihondo.co.jp

お選びいただいたお支払方法により対応が異なります。
詳細はこちらのページの下部ををご覧ください。

詳細はこちらのページをご覧ください。

会員登録が必要となります。
100円で １ポイント（１円相当） が加算されます。
加算されたポイントは次回のご注文時からご利用いただけます。

※実店舗、独自ポイントとの併用は行えません。
※送料・決済各種手数料はポイントは対象外となります。
※ポイント有効期限は購入日から一年間となります。

定期お届けコースのご解約についてお届け日の7日前にご連絡ください。
※7日前にご連絡いただけない場合は発送とさせて頂いております。

弊社では、ティーパックから抽出した液体中、カフェインが0.2%以下のものを「ノンカフェイン」として扱っておりますので、以下にご紹介いたします。
※「ノンカフェイン」はカフェインがゼロではないため、少しでもカフェインを含んだものは控えたい場合などはご注意ください。
・草葉茶
・香巡茶
・利楽茶
・漢茶（6包入タイプ）
※「漢茶」は6包入タイプと12包入タイプがあり、12包入につきましては「利楽茶」以外はノンカフェインではございませんので、ご注意ください。

詳細はこちらのページをご覧ください。

おまとめ割引、フェア割引につきましては、他の割引との併用はできません。
※一部クーポン、ポイントとの併用は可。
※定期お届け商品は対象外となります。