一に養生、二に漢方。漢方による健康的なライフスタイルを提案する薬日本堂の公式オンラインショップです。

平日11時までのご注文で当日発送いたします

送料・お届けについて

送料について

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・全国一律で 550円(税込)

・11,000円以上(税込)お買い上げの方は“送料無料”となります。

・クール便での配送商品は、上記送料プラス220円の加算となります。

11,000円(税込)以上で“手数料無料”となります。
品質保持のため、夏季(7~9月)にフラックスオイルをご注文された方へはクール便でお届けしております。

・ネコポス便 275円(税込)

【ネコポス便対応商品】

カガエ ヘアケアトライアル(3日分)、陰陽五行 バランシング ミュージック(音楽/CD) 、クリアファイル(3枚セット・養生・食材の五性・五行配当図)

配送方法について

当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便 or ネコポス便」にて発送されます。
ヤマト運輸配送伝票番号・配送状況の確認は『配送完了メール』よりご確認いただけます。

伝票番号をご確認の上、『クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム』 より発送状況をご確認ください。
※ 海外への発送、営業所留めでの発送は行っていません。あらかじめご了承ください。

商品発送後の配送指定変更や、配送先ご住所などの変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問い合わせは、
伝票番号をご確認の上、下記まで直接ご連絡をお願いします。

ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:08:00~21:00

配送日数について

11時までのご注文は当日中に出荷させていただきます。

【注意】
※お届け日のご指定のないものに限ります。
 最短発送をご希望の際は「お届け希望日」を「特に指定しない」としてください。
※11時1分以降のご注文は、最短翌営業日発送となります。
※欠品など当店側の事情で出荷が出来ない場合、ご注文から5営業日までに出荷できる場合はご連絡しておりません。

万が一、ご注文から5日以上経過しても当店から連絡がなく商品がお手元に到着しない場合は、
大変お手数ですが『online@nihondo.co.jp』 までご連絡をお願いします。

お届け日のご指定について

お届け日のご指定をご希望の場合、ご注文の際に選択いただけます。
ショッピングカート内「お届け希望日」欄にて、ご希望の日時をご選択ください。

※ご指定いただける期間や時間帯は、配送地域やご注文いただいたお時間によって異なります。
※指定日・指定時間はあくまで目安となっております。
※配達日時のご希望をいただいても、道路交通事情等により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承ください。
※欠品など当店側の事情でご指定日のお届けを承ることができない場合は個別にご連絡させていただきます。

【日付指定】
ご注文日から2営業日+地域ごとのお届け可能日数~14日間
(例)関東地方:ご注文日から3営業日後以降、14日間。
※配送地域やご注文いただいたお時間によって異なります

地域ごとのお届け可能日数につきましては下記図をご確認ください。
【ご注意】
沖縄・離島への配送につきましては発送日の4~10日後着となります。
※交通状況や天候によりお届けが遅れる場合があります。何卒ご了承くださいませ。

お届け可能日数マップ

【時間指定】
1.午前中
2.14:00~16:00
3.16:00~18:00
4.18:00~20:00
5.19:00~21:00

すべてのお客様に公平にお買い物をしていただくため、 14日以上の商品のお取り置きは基本的にお受けできません。
予めご了承ください。

長期不在で商品が戻ってしまった場合

お荷物のお受取可能期間は、原則として当店発送日から「7日以内」となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。
以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。

■不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合

■住所が不明・長期ご不在による受取期限切れの場合

返送となったお荷物の再発送は基本的にお受けいたしかねますので、
商品が返送となる前に当店、もしくは運送会社へのご連絡をお願いいたします。

返送された商品は当社判断により処理をさせていただきます。

やむを得ない事情により、商品のお受け取りができず返送後再発送をご希望の場合は
事前に『薬日本堂オンラインショップ』までご連絡をお願いいたします。

※注意※
代引きのお荷物が当店へ返送となった場合、返品手数料(1,100円)をご請求させていただく場合がございます。
再送をご希望の際は送料(550円)、決済手数料(330円)をご負担いただいております。

なお、お客様のご都合による受け取り辞退、長期不在による返送、再発送依頼をされますと、
当店での負担も大きく、以降のご注文をお断りさせていただく場合もございますので
発送後のお受け取り期限にはご注意いただきますよう何卒お願い申し上げます。